IRCTC के बारे में तो सभी जानते हैं और इससे भली-भाँती परिचित भी हैं | यह वेबसाइट भारतीय रेल की ऑनलाइन टिकट बुकिंग करने की सुविधा देती है और इस वेबसाइट से आसानी से टिकट बुक हो जाते हैं | मगर अब इस वेबसाइट में एक बड़ा बदलाव होने जा रहा है जो की भारतीय रेल की आधिकारिक ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में अगले महीने यानि अगस्त से देखने को मिलेगा।
इस बदलाव के बाद IRCTC के मोबाइल ऐप या वेबसाइट के जरिए टिकट बुकिंग करने वालों को नया अनुभव मिलने वाला है। भारतीय रेल ने अपने ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में यह बदलाव करने का फैसला इस लिए किया है ताकि यात्रियों को ज्यादा से ज्यादा कंफर्म टिकट उपलब्ध हो सके | IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुकिंग करने वालों के लिए अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) सिस्टम का उपयोग किया जाएगा | IRCTC में होने वाले इस टेक्नीकल अपग्रेड के बाद टिकट बुकिंग करना और भी आसान हो जाएगा | इसके साथ ही यात्रियों को ज्यादा से ज्यादा कंफर्म टिकट मिलने की संभावना भी बढ़ जाएगी |
इस बात की जानकारी रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष वी के यादव ने वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से दी है | इस नए टिकटिंग सिस्टम को अगले महीने यानी अगस्त में रोल आउट किया जाएगा | उन्होंने बताया कि इस नए बदलाव के बाद से यात्रियों को बेहतरीन सुविधा उपलब्ध होगी | कोरोना वायरस के चलते अभी कुछ ही पैसेंजर ट्रेनों को चलाया जा रहा है मगर भारतीय रेल बेहतर सुविधा के लिए इस नए फीचर को रोल आउट करेगा ताकी यात्रियों को ट्रेन और टिकट के बारे में पूरी जानकारी बेहतर तरीके से मिल सके।
SMS से मिलेगी URL की जानकारी-
रेलवे बोर्ड की मानें तो कोरोना काल में देश के 85 फीसद से ज्यादा यात्री ऑनलाइन ही टिकट बुकिंग कर रहे हैं |भारतीय रेल संपर्क रहित टिकटिंग को बढ़ावा देने के लिए QR कोड सिस्टम को लागू करने की प्रक्रिया शुरू कर रहे हैं | इस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस बेस्ड सॉल्यूशन के जरिए यात्री स्टेशन और ट्रेनों में अपने टिकट को मोबाइल फोन के द्वारा स्कैन करके सफर कर सकेंगे | इस टिकटिंग सिस्टम के जरिए टिकट बुक करने के बाद यात्री को QR कोड का URL SMS के माध्यम से मिलेगा।
इस कोड का इस्तेमाल रेलवे स्टेशन में एंट्री करते समय चेकिंग के लिए करना होगा | ऐसा करने से एजेंट से निजात मिलेगा और यात्रियों को कंफर्म टिकट मिलने की संभावना बढ़ जाएगी। इसकी शुरुआत मुंबई लोकल से की गयी है |इसके साथ ही भारतीय रेल यात्रियों की सुविधा को भी अपग्रेड कर रही है और बहुत जल्द प्रमुख रेलवे स्टेशन पर एयरपोर्ट जैसी सुविधा देखने को मिलने वाली है |
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